东莞名家具展参展企业加码下注Z世代市场

3月15日-19日,为期5天的第45届国际名家具展览会在广东东莞举行,本届展会吸引了超过1500家品牌齐聚一堂,展览面积超过75万平方米,设立了现代生活馆、东方家居文化特色展、知名品牌馆、软体品牌馆、童趣生活馆、机械材料馆、全屋定制设计馆等十余个不同主题的展示空间,参展商中包括顾家、慕思、楷模、台升、华辉、CBD、运时通、A家等众多家具代表企业。作为家具行业发展的风向展览会,对如何赢得95后、00后为代表的Z世代市场,多家参展企业表达了自己的看法。
 


信息时报19日报道
 
随着95后、00后正逐步成为家居市场主要消费群体,他们不仅满足产品的需求与功能,也注重消费购物过程中的场景与氛围,如何获得新生代用户以及下沉市场用户,就成为国内家居产业一个重要挑战。
 
近日“中国家具行业开年第一展” ——东莞名家具展在广东现代国际展览中心拉开帷幕。本届展会有1500多个企业品牌亮相参与,对如何赢得95后、00后为代表的Z世代市场,多家企业表达了自己的看法。
 
3-5年后Z世代客户是家居消费主流
 
顾家家居旗下轻时尚品牌“天禧派”负责人杨捡向记者表示,“天禧派”正通过线上、线下合作的新营销方案加码Z世代市场。杨捡向记者表示,顾家推出全新的“天禧派”品牌主要是为了顺应00后的Z世代客户。他认为,3-5年后,Z世代客户将是家居消费主流;此外另一个正备受重视的市场则是下沉市场。
 
正因如此,杨捡表示,“天禧派”品牌一方面会通过小红书、抖音等新媒体传播方法给企业的品牌进行种草,让消费者直观地认识到“天禧派”品牌,借此开拓国内Z世代用户市场,另一方面又会依靠线下展会如东莞名家具展、以及各地线下卖场去与线上互相导流。
 
杨捡表示,跟头部企业明显的互联网行业、手机行业、家电行业比较,家居行业头部集中并不明显。按照2020年4.9万亿的家居市场,头部企业才7000亿。因此这对于“天禧派”有个好处:完全无需考虑宏观环境,因为国内市场实在太大。此外他表示,家居行业属于“慢消费”,因此也有助于让“天禧派”如认真打磨产品,并在诸如环保材料等角度进行创新。  
 
个性定制满足新时代消费群体
 
新时代的消费群体对定制家居产品有两大块需求,一个是有设计有灵魂的定制,二是需要好的产品品质去呈现,东莞市和睿家具负责人王民告诉记者。和睿家具旗下有室稷、杜未等品牌,如今产品从布艺沙发,逐步延展到木制家具、定制家具,以及实现整案空间系统家具。
 
王民介绍说新时代的消费群体需要个性化的定制产品,他们的眼界与长辈不一样,越来越追求有中国本土特色的、有思想与灵魂的产品。为了满足消费者的需求,和睿家具在本届展会上带来了“当中国遇上意大利”的极简设计原创家具。二是要有好的品质来去呈现,王民认为,有些设计虽然做的很漂亮,但是如果没有一个好的品质,是体现不出真正高品质的生活文化,所以和睿家具对产品品质这块的要求把控非常严格,特别是高端消费产品这一块,要求交付给所有客户的产品控制在零投诉。
 

 零售没有新旧之分,线上线下一体化
 
另外一家参展品牌爱室丽Ashley是北美的家居品牌,在2012年进入中国市场,对于时髦的新零售说法,爱室丽中国区零售销售总监马腾在记者日前的采访中表示: “我想可能就是整个新零售的概念。没有新零售,也没有旧零售。”
 
“在这个市场上只有一个行为,它就叫零售。” 马腾认为,他们考虑的是去打通线上和线下的关节,让更多的线上的粉丝能够去线下门店去购买,然后让线下的消费者来到线上的门店,因此整个线上和线下是一体化的。
 
Z世代零售离不开新媒体的传播推广,马腾表示,无论是短视频还是直播等平台,随着中国5G网络的快速发展,消费者在社交平台上与品牌互动的形式和内容更加丰富,这种消费者口碑内容以及自主转发的行为,将促进高频次的互动率。因此,爱室丽会不断探索消费者的喜好和行为,创造更紧贴生活方式等相关互动性内容,从而与他们建立更深刻的联系。
 

 打造年轻品牌,吸引Z世代消费者
 
慕思集团及旗下的年轻时尚家居品牌V6都参与了本届展会,慕思集团总裁姚吉庆更是在展会现场进行了直播活动。据悉,这已不是慕思第一次进行品牌直播,慕思自去年3月以来,数字化营销成为常态,打造线上线下的融合营销活动吸引Z世代消费者。
 
慕思在记者的采访中表示,慕思V6的目标人群是年轻时尚新一代,他们的审美和对健康的认知,比70后60后更加前卫深刻,因此需要更加年轻、时尚、新贵的产品。
 
如何吸引消费者关注相对低频的家居品类,最大限度地提升用户流量,这是一道所有品牌企业都无法回避的必答题。慕思认为,当新零售的风潮到来,家居行业都面临销售渠道和销售模式的变革,而实体店的获客成本以及越来越高,新媒体的线上营销成为众多品牌探索新零售时代的另一个选择。慕思因此邀请了人气脱口秀演员庞博、思文、杨笠等以脱口秀形式开启“超级慕粉节”,建立与消费者、用户以及粉丝间的新型互动关系。
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